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Q: gensee网络会议适用于哪些应用场景？
A: 适用于多方远程会议，小规模实时教育培训，远程讨论会，远程面试，远程客户交流等等
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Q: gensee 网络会议需要下载安装客户端吗？
A: 如果您是第一次使用gensee网络会议，则需要下载一个很小的启动器，安装完成后，可以直接启动，无需再次下载
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Q: gensee 网络会议支持哪些浏览器？
A: gensee网络会议支持所有浏览器，可以从任何浏览器启动
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Q: gensee 网络会议支持文档共享吗？支持哪些文档类型的共享？
A: 支持PPT，WORD，PDF，图片等类型格式的文档共享
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Q: gensee 网络会议在共享PPT的时候，可以支持动画效果吗？
A: 支持，有动画效果
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Q: gensee 网络会议在共享文档或者白板的时候，可以进行标注吗？
A: 可以，支持多种标注方式，包括画笔，荧光笔，文字，指示等等
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Q: gensee 网络会议支持多人语音吗？
A: 支持多人语音
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Q: gensee 网络会议支持共享桌面吗？共享应用程序呢？
A: 支持共享桌面，也支持某个应用程序的共享
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Q: 如果有多个音频，输入输出设备，在会议开始后，可以进行选择吗？
A: 可以，gensee网络会议会默认选中一款外接设备，并可以由参会者自行选择音的输入输出设备
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Q: gensee 网络会议支持多少人参会？
A: gensee网络会议可以支持超过百人同时参会
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Q: gensee 网络会议支持多分辨率吗？
A: 支持，可以进行多分辨率选择，默认为320*240，最高可以选择1920*1080的高分辨率，进行高清会议
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Q: gensee 网络会议需要提前部署硬件环境吗？
A: 不需要，只要有一台电脑，能够上网，能够输入输出语音，即可使用gensee网络会议
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Q: gensee 网络会议如何购买？
A: 可以在线提交购买意向，我们的销售会主动与您取得联系；也可以从网页右侧的在线客服进行联系沟通；或者，直接联系销售，我们在北京，上海，杭州，深圳等地都设有办事处，你可以直接进行联系
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Q: gensee 网络会议中有几种角色？如何进行管理？
A: 有三种角色，分别是组织者，主讲人，参加者；一个会议室只能有一个组织者，组织者可以将主讲人权限赋予参加者，或者收回主讲人角色
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Q: gensee网络活动系统适合哪些客户和应用场景？
A: 适用于员工和客户所处地域较为分散企业和各类机构，需要把业务扩展到任何有网络的地方，从而用更少的时间，更低的成本，带来更多的潜在客户，并保持内外的密切沟通。如果参与者的远程接入数量较大，对音质量要求高，技术运营支持人力不足，对现场体验感和互动要求强，即可采用网络活动方式。 应用场景如产品市场推广活动，企业年会、公司全员大会、全国经销商/代理商大会、新品推广会、招聘活动，公司上市路演、学术研讨会、教学讲座、企业培训，教育学习等。
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Q: 是否需要下载软件或者插件才能观看网络活动？
A: 不需要。gensee网络活动是基于Flash技术的互动和播放。普通与会者通过Web方式加入，无须下载任何软件或程序。
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Q: 用Firefox、chrome、360、QQ、遨游等浏览器可以收看网络活动吗？
A: 完全可以。我们兼容市面上所有的主流浏览器。
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Q: 可以在我们网站页面内收看网络活动吗？这样会占用我们网站的带宽吗？
A: 完全可以，gensee通过提供简单代码嵌入即可实现，用户只需登录您网站就可观看网络活动，而网络活动过程中服务器所需要的带宽完全由gensee提供，因此不会占用您网站的带宽。
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Q: 举办一场网络活动我需要做哪些准备？你们会派人过来进行现场支持吗？
A: 找到具备合适网络带宽的场地，准备好会议议程，发布活动消息即可。我们有专业的技术团队给您提供全程的网络直播服务，包括测试预演，专业设备搭建，实施中的管理控制等。
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Q: 你们的直播对现场的网络要求高吗？
A: 主会场上行网络带宽在400kbps即可保障网络直播流畅发布。
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Q: 观看网络活动的用户家里只有1M的带宽，可以流畅的收看网络活动吗？
A: 完全可以，一般的讲座类型直播需要的带宽为200k，现场活动型直播要300k，所以，普通ADSL带宽的情况下就可以流畅的收看直播了。
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Q: 当我有多个演讲人且演讲人不在同一个地方，你的网络活动可以实现吗？
A: 可以。gensee网络活动是采用首创性的混合模式（Hybrid Mode）的多媒体互动直播，即客户端（Client）方式和网页(Web)方式相结合，且两种方式可以互相切换。使用客户端方式时可以进行语音、发布等互动交流。这是其他网络直播所不具备的特色功能。
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Q: 在研讨会的时候，部分外地专家可以在家中参与吗？应该准备什么？
A: 外地专家只需要在家里登录到研讨会的网页，以嘉宾身份登录，接上耳机、麦克、摄像头，便可以轻松的实现与主会场、其他各地专家在线实时的音频沟通。
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Q: 我在收看网络活动讲座的时候，可以文字提问吗？
A: 可以。gensee网络活动支持多种角色权限，分别为：组织者、主讲人、嘉宾、普通参会者。普通参会者可以文字提问，组织者、主讲人、嘉宾可以进行在线文字回复，也可以把某个问题公开发布。
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Q: 网络活动过程中可以插播广告或其他文件吗？
A: 可以。网络活动支持常见的音视频格式的文件，可以在活动中插播视频与音乐。
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Q: 一场网络活动可以容纳多少人观看？
A: 没有限制。gensee采用多级分布式式架构，可以较好地支撑数万人同时在线。
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Q: 在网络活动以后，系统是否支持对录像的剪辑功能？
A: gensee提供了强大的编辑工具，此工具操作简单，可轻松完成网络活动后期剪切处理。
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Q: 网络活动前，我可以通过系统自动给嘉宾发送一个提示邮件吗？
A: 可以，系统支持实时提醒。
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Q: 可以知道有多少人参加网络活动吗？
A: 可以。gensee提供了强大的网络活动统计功能，不但可以统计参加网络活动的人数，还可以统计每个人在网络活动中登录时长、登录地点、问情况等详细的统计信息。在每次活动结束后，gensee为用户提供详细的会议报告。
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Q:Windows客户端启动报错怎么解决？
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